הרשות לזכויות ניצולי השואה אכן מפעילה תוכניות רבות ומשקיעה מאמצים ניכרים בתמיכה ובמעקב אחר ניצולי שואה, ובמיוחד אחר ניצולים בודדים. הרשות פועלת בשיתוף עם גורמים שונים על מנת להגיע לאוכלוסיית ניצולי השואה ולהעניק להם סיוע. עם זאת, דוחות מבקר המדינה ועדויות של ארגוני סיוע שונים מצביעים על כך שלמרות המאמצים, קיימים עדיין מקרים בהם ניצולים מבודדים אינם מקבלים מענה רציף או נופלים בין הכיסאות. הניסוח הכללי והכמעט מוחלט "אין כמעט מצב שלא השאירו בן אדם שיום יומיים, אין איתו שום קשר" אינו עומד במבחן המציאות המורכבת של מעקב פרטני אחר אלפי ניצולים מבוגרים, חלקם מתגוררים לבד ומאפייני הקשר עמם משתנים, ולכן הוא מהווה הגזמה של המצב הקיים.