הטענה מתייחסת לפרויקט התנדבות אזרחים ותיקים, שככל הנראה מדובר בפרויקט 'באים לטוב' של המשרד לשוויון חברתי (ומאוחר יותר המשרד לשוויון חברתי וקידום מעמד האישה) בשיתוף החברה למתנ"סים. לגבי מספר המתנדבים, מקורות שונים מצביעים על אלפי מתנדבים: תוכנית עבודה ממשלתית לשנת 2025 מציינת כ-13,000 מתנדבים בשנה בפרויקט 'באים לטוב'. אתר החברה למתנ"סים מדווח על למעלה מ-17,000 מתנדבים, ומסמך נוסף על הפרויקט מציין כ-20,000 מתנדבים. לכן, הטענה ל'אלפי אזרחים ותיקים' נכונה. לגבי מספר הרשויות המקומיות, הטענה היא 'כ-200 רשויות מקומיות'. לעומת זאת, החברה למתנ"סים מדווחת כי למעלה מ-17,000 מתנדבים פועלים כיום ב'כ-140 רשויות ברחבי הארץ'. מסמך מקיף יותר על פרויקט 'באים לטוב' מפרט כי המערך פועל ב'למעלה מ-160 רשויות ומועצות ברחבי הארץ'. המספרים 140-160 רשויות נמוכים באופן משמעותי מ'כ-200', ומייצגים סטייה של כ-25%-42% מהנתון המוצהר, מה שהופך את החלק הזה של הטענה למטעה.