משרד העלייה והקליטה אחראי על ביצוע מדיניות הממשלה בתחום קליטת העלייה ומעניק סיוע לעולים ולתושבים חוזרים לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות בחברה הישראלית. המשרד קובע מדיניות ונהלים, מקצה תקציבים ומספק שירותים בתחומי הדיור, התעסוקה והתרבות. תפקידו המרכזי כולל ליווי וסיוע לעולים משלב ההתארגנות הראשונית ועד השתלבותם בכל תחומי החיים. בעוד שהמשרד מספק שירותים ישירים רבים (כגון סיוע כספי, לימודי עברית, סיוע בדיור ובתעסוקה), היבטים רבים בקליטה מצריכים תיאום ופעולה עם משרדי ממשלה אחרים, כמו משרדי הבריאות והחינוך, כפי שעלה גם בהקשר לדברי השר בכתבה. לדוגמה, המשרד פועל לייעול בירוקרטיה בקבלת רישיונות במקצועות שונים לעולים. לפיכך, תיאור המשרד כגוף מתאם ומתכלל תואם את אחריותו הרחבה ואת הצורך בשיתוף פעולה עם גורמים נוספים כדי לאפשר קליטה הוליסטית.